情報公開

令和6年度　重要事項説明書

令和6年度の重要事項説明書を下記の様に公開しております。

令和5年度の情報を下記の様に公開しております。

ご意見箱は園の下駄箱の上3か所に設置されております。

ご意見のある方はご利用下さい。

苦情解決責任者　　　園長　山田浩子

苦情受付担当者　　主幹教諭　河田千夏

第三者委員　　　　　　　　天野正剛　

　　　　　　　　　　　　　内野行貴

苦情は面接、電話、書面などのより苦情受付担当者が随時受付け致します。

尚、希望により第三者委員へ苦情を申し立てる事もできます。

幼稚園連絡先　　054-245-1133

第三者委員の連絡先は、玄関にある重要事項説明書に記載してあります。

苦情受付担当者が受付けた苦情を、苦情解決責任者に報告いたします。

苦情申出者が第三者委員への報告を希望した場合は、第三者委員に報告致します。

その場合第三者委員は内容を確認し、苦情申出者に対して報告を受けた旨を通知します。

苦情解決責任者は、苦情申出者と誠意をもって話し合い、解決に努めます。

その際、苦情申出者は、第三者委員の助言や立ち合いを求めることが出来ます。

尚、第三者委員の立会いによる話し合いは次により行います。

A　第三者委員による苦情内容の確認

B　第三者委員による解決案の調整、助言

C　話し合いの結果や改善事項等の確認

※令和6年4月～令和6年6月迄の苦情はありませんでした。

※令和6年7月～令和6年9月迄の苦情はありませんでした。